Client à l’honneur : Gaucherie.fr
La logistique au service d’un e-commerce pas comme les autres Le 24 novembre 2025, un reportage diffusé dans le JT de 20h sur TF1, signé Robin Le Cornec, a mis en lumière un sujet peu abordé : la vie quotidienne…
Black Friday, Cyber Monday, Noël : préparez votre logistique dès maintenant
À l’approche des grands rendez-vous commerciaux de fin d’année — Black Friday, Cyber Monday, Noël et les fêtes — la pression monte pour les e-commerçants. C’est justement dans ces périodes de pic d’activité que l’anticipation logistique devient cruciale : pour…
Demande de devis logistique e-commerce : les bonnes questions à se poser
Pour beaucoup de petits e-commerçants, demander un devis logistique est une étape à la fois stratégique… et intimidante. Vous avez grandi, vos volumes augmentent, et l’idée d’externaliser votre logistique prend forme. Mais par où commencer ? Que faut-il comparer ?…
Soldes d’été : soulager les petits e-commerçants face au pic d’activité grâce à une logistique sur-mesure
Les soldes d’été 2025 ont débuté le 25 juin et s’étendent jusqu’au 22 juillet. Cette période, toujours stratégique pour les ventes, devient rapidement un casse-tête logistique pour de nombreux petits e-commerçants qui gèrent eux-mêmes l’ensemble du process d’expédition : préparation,…
Tendances logistiques 2025 : des opportunités à saisir pour les petits e-commerçants
En 2025, la logistique e-commerce continue d’évoluer avec des attentes consommateurs toujours plus exigeantes. Pour les petits e-commerçants, anticiper ces tendances est essentiel pour rester compétitifs, optimiser leurs coûts et offrir une expérience client irréprochable. Atelier Full vous présente quatre…
L’importance d’une logistique performante pour la satisfaction client en période de soldes
Les soldes d’hiver, qui se déroulent du 8 janvier au 4 février 2025, représentent une période cruciale pour les e-commerçants. Durant cette période, les commandes affluent, et les attentes des consommateurs sont particulièrement élevées. Une logistique performante est essentielle pour…
Comment évaluer le coût de votre e-logistique ?
La logistique représente une part significative du coût final de vos produits en e-commerce. Une organisation logistique efficace est essentielle pour optimiser vos charges et améliorer votre compétitivité. Mais comment déterminer précisément ces coûts ? Voici les principaux postes à…
Atelier Full s’engage pour une logistique responsable
Chez Atelier Full, nous croyons fermement que la performance logistique peut aller de pair avec le respect de l’environnement et des engagements sociaux. En tant qu’acteur clé de la logistique e-commerce, nous mettons en œuvre des initiatives concrètes pour minimiser…
Améliorez la logistique de votre site e-commerce
Une logistique performante est essentielle pour le succès de votre boutique en ligne. Elle influence directement la satisfaction client, la fidélisation et la croissance de votre entreprise. Voici des stratégies clés pour optimiser votre chaîne logistique et offrir une expérience…
Bien choisir le nom de son futur site commerçant
Face à cette compétition intense, dénicher le nom idéal pour votre boutique en ligne peut se révéler ardu. Le nom de votre entreprise sera la première chose que les potentiels clients remarqueront, d’où l’importance qu’il soit accrocheur, facilement mémorisable et…
Préparer les retours de colis
Etre bien clair avec ce qu’attend le client Il y a parfois un écart entre ce que les clients attendent d’un produit et ce qui se passe réellement. Pour répondre à cette question, créez des données totalement pertinentes pour votre…
Améliorer la logistique de votre site E-commerce
Notifier en temps réel les clients du suivi colis L’externalisation de votre logistique vous permet de proposer à vos clients de multiples modes de livraison (domicile, coursier, points relais et même consignes). Ce système permet en parallèle d’augmenter de 10…
Quelles sont les tendances de l’emballage dans le secteur du E-commerce ?
Les cinq tendances de l’emballage : 1 : la limitation de la pollution liée à l’emballage 2. Minimalisme et transparence pour une plus grande élégance 3. Emballage lumineux et multicouleurs 4. Emballage 100% personnalisé 5. L’emballage connecté
Comment évaluer le coût de son E-logistique
La logistique représente une part importante du coût final de vente de produits sur les sites de commerce électronique. L’organisation logistique est d’une grande importance pour l’entreprise. Cela peut vous aider à optimiser la charge et à augmenter l’efficacité. Par…
E-commerçants : boostez votre fidélisation
Chaque e-commerçant souhaitant enregistrer un taux de conversion important se doit de faire vire à ses visiteurs une expérience agréable. Pour ce faire, il est nécessaire de mettre en œuvre des moyens permettant à vos visiteurs de vous faire confiance…
E-commerce : les erreurs à éviter
Afin de maximiser les conversions et de fidéliser un client, il est indispensable de proposer une navigation fluide. Tout problème rencontré par le client risque de le mener à abandonner son achat et à se tourner vers un concurrent. Afin…
Le stockage de marchandises en France, un avantage pour les e-commerçants
A l’heure où les échanges internationaux se développent entrainant une restructuration de la logistique, la France, grâce à sa proximité géographique avec la « banane bleue » constitue un emplacement idéal pour les acteurs du e-commerce. Ceci combiné aux récentes…
Stockage VS dropshipping
Le dropshipping est le nouveau business model en vogue. Seulement, si celui-ci peut être une manière simple et efficace de se lancer dans le e-commerce, cette méthode engage de nombreux inconvénients. Ainsi faut-il préférer le stockage ? Qu’est-ce que le…
Black Friday et la logistique à toutes épreuves
Tout droit sortie des États Unis, le “Black Friday”, dit “vendredi noir”, est aujourd’hui l’événement commercial le plus attendu par les français. Le but ici n’est pas de désigner une journée particulièrement maussade ou malchanceuse: au contraire, c’est le vendredi…
Le E-COMMERCE le marché qui brille de plus en plus !
A la veille des opérations promotionnelles du mois de novembre et des fêtes de Noël, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) présente les résultats de son baromètre sur les ventes internet au 3ème trimestre…
Se passer des marketplaces, c’est possible !
Sylvain Legoux, président et fondateur d’OOGarden, n’a pas cédé aux appels des places de marchés et préfère conserver la main mise sur les données de son entreprise de vente à distance de produits d’habitat extérieur. Refuser pour protéger ses données…
E-commerces basés à l’étranger : comment rassurer les acheteurs ?
L’avènement d’internet continue de transformer profondément les habitudes d’achat. Aujourd’hui plus de la moitié des Français font leur achat en ligne et le secteur ne cesse de croître. Si l’offre hexagonale est déjà riche de plus de 200 000 plateformes e-commerces…
4 conseils pour fidéliser les clients du E-commerce
La concurrence des boutiques en ligne est de plus en plus féroce. Un nouveau site ouvre toutes les 20 minutes en France pour un total de 200 000 boutiques actives qui génèrent un chiffre d’affaire de 72 milliards en 2016…
3 méthodes pour appliquer les frais de port gratuits tout en boostant sa clientèle
Les chiffres sont sans appel : 90% des acheteurs en ligne assurent que la gratuité des frais de port pèse dans leur décision d’achat. 44% abandonnent un achat à cause des frais de livraison et 66% iront consulter la concurrence…
La politique retour : un argument différenciant pour conclure une vente en ligne
Lors d’un achat en ligne, les modalités de retour peuvent influer grandement sur la décision d’achat. En effet, 90% des e-shoppers se renseignent sur la politique de retour pratiquée par la boutique en ligne. Des modalités trop fastidieuses ou onéreuses…
La France est le 5ème marché mondial de l’e-commerce
9 français sur 10 de plus de 15 ans utilisent internet au quotidien. 35,5 millions de Français réalisent chaque année un montant total de 64,9 milliards d’euros en ligne soit 835 millions de transactions d’un panier moyen de 78€. Les…
Un outil logistique plus souple et plus humain
Alors que l’on pense les entrepôts et les usines devenir de plus en plus robotisés, certaines enseignes font le choix d’un retour à l’intelligence humaine plutôt qu’artificielle. C’est le cas d’Yves Rocher qui réorganise désormais son outil logistique pour le…
Comment se différencier face au leadership d’Amazon ?
Il est aujourd’hui possible de trouver énormément de produits différents sur Amazon, et les clients le savent. La recherche sur Amazon devient presque un réflexe aussi naturel que de poser une question à Google. Pourtant, face à la suprématie d’Amazon,…
Les nouveaux instants shopping
L’émergence d’une connexion internet permanente sur les smartphones a fait naître de nouveaux comportements chez les consommateurs. Ainsi, des moments banals comme du temps passé dans une salle d’attente, dans les transports ou entre deux programmes télé, longtemps considérés comme…
3 conseils pour optimiser ses fiches produits
Une fiche produit est très souvent la première page du site sur laquelle tombe le consommateur. Les fiches produits se doivent donc d’être attractives et surtout bien référencées. Conseil n°1 : optimiser le référencement : Plusieurs techniques existent pour amadouer…
5 conseils pour faire de la livraison l’un de vos points forts
Le constat est simple : les consommateurs sont très attentifs à la livraison, qui est devenue la second point clé de la satisfaction d’achat juste après le prix. 51% des clients abandonnent la commande si les options de livraison ne…
Comment choisir son prestataire logistique ?
Les critères qui entrent en compte dans le choix de votre prestataire logistique sont multiples. L’externalisation permettant de faire des économies, les tarifs proposés ont un rôle relativement important. Mais il faut aller bien au-delà de cet aspect financier. L’aspect…
Le chiffre d’affaires du E-commerce continue d’augmenter
La logistique est un élément central pour un e-commerçant : gestion des stocks, emballage des produits, transport, livraison aux clients …L’externalisation présente un principal avantage qui est économique. En effet lorsque vous externaliser votre logistique, vous n’avez plus à préparer les commandes…
L’importance des liens de qualité entre le logisticien et la chaine de transport vers la France, l’Europe et le Monde.
La bonne livraison des produits ne se limite pas à la gestion de la logistique. Une fois le colis préparé, le transporteur prend le relais pour acheminer le paquet à bon port. Un site e-commerce présente l’avantage indéniable de…
La différence entre un logisticien BtoB et un logisticien BtoC.
Si le métier de logisticien s’applique à la fois en BtoB et en BtoC, les attributions et responsabilités ne sont pas forcément les mêmes. Retour sur ces deux pôles d’expertise. La logistique BtoB, la gestion des flux internes de l’entreprise…
L’importance de l’indépendance du logisticien
Le succès d’un commerce repose sur sa capacité à maintenir un excellent niveau de satisfaction client. Pour cela, l’expérience du dit client doit être irréprochable de la simple idée d’un éventuel achat à l’usage même du produit ou service. Toutes…