Les chiffres sont sans appel : 90% des acheteurs en ligne assurent que la gratuité des frais de port pèse dans leur décision d’achat. 44% abandonnent un achat à cause des frais de livraison et 66% iront consulter la concurrence. La mention « frais de port gratuit » est donc un sérieux déclencheur de l’achat, mais comment proposer ce service sans ruiner son entreprise ?