Solution Logistique e-commerce connectée
La bonne livraison des produits ne se limite pas à la gestion de la logistique. Une fois le colis préparé, le transporteur prend le relais pour acheminer le paquet à bon port.
Un site e-commerce présente l’avantage indéniable de pouvoir vendre dans le monde entier sans avoir à s’implanter physiquement dans un nouveau pays. Seule question épineuse : celle de la livraison des produits à l’étranger. La communication peut s’avérer difficile avec le transporteur au moment du passage des frontières. Les clients à l’étranger sont en droit de bénéficier du même service de qualité que les clients nationaux.
Parmi les différents aspects du travail de logisticien, on compte le développement et le maintien d’une bonne relation avec le transporteur. Cette relation est le fruit d’un savoir-faire et d’années d’expérience et de partenariat. Un logisticien indépendant, travaillant en direct avec le transporteur a le temps et les moyens de créer une relation de confiance durable et propice à la création d’une bonne alchimie. Cette relation permet, en outre, d’améliorer les performances de travail de chacun et de mettre en place des solutions pour maintenir une satisfaction client à la hauteur des espérances de l’expéditeur des produits. Il en est d’autant plus important lors des expéditions à l’international, plus contraignantes que les autres. Grâce à des liens de confiance, le logisticien peut s’appuyer sur l’expertise du transporteur en la matière pour mener à bien ces livraisons plus délicates.
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